La industria de la identificación y el control de accesos está experimentando una transformación acelerada. El reciente informe de HID sobre el Estado de la Seguridad en 2024 subraya que esta evolución está impulsada por la necesidad de simplificar la experiencia del usuario sin sacrificar la seguridad, adoptando además un enfoque más responsable con el medio ambiente.
Tres tendencias dominan el panorama: el auge irrefrenable de las credenciales móviles, la aplicación de la autenticación multifactor (MFA) en el mundo físico, y la incorporación del factor sostenibilidad en las decisiones de compra tecnológicas.
Identificación Móvil: El Estándar de Acceso
La adopción de credenciales móviles ha dejado de ser una novedad para convertirse en el estándar operativo, especialmente en grandes corporaciones y campus universitarios. En América Latina, donde la penetración de teléfonos inteligentes es alta, esta tendencia ofrece ventajas claras. Permite a las organizaciones reducir costos de impresión de tarjetas, minimizar el riesgo de pérdida o suplantación de credenciales físicas y, fundamentalmente, mejorar la conveniencia y la velocidad de acceso para los usuarios.
El informe sugiere que la gestión de credenciales debe integrarse directamente en los dispositivos personales (BYOD), lo que obliga a los sistemas de control de acceso a ser más flexibles y a operar en entornos de TI más abiertos y convergentes.
MFA y Confianza Cero: Protegiendo la Identidad Híbrida
Históricamente, la autenticación multifactor (MFA) ha sido un pilar de la seguridad lógica (sistemas y redes). Sin embargo, la tendencia clave en 2024 es su expansión al acceso físico. Dado el auge del trabajo híbrido, las organizaciones necesitan un modelo de Confianza Cero (Zero Trust) que verifique rigurosamente la identidad del usuario, independientemente de si está accediendo a un servidor remoto o a una sala de datos segura. Implementar MFA en los puntos de acceso físico –utilizando combinaciones de PIN, biometría o verificación de proximidad– es esencial para mitigar riesgos de suplantación y acceso no autorizado.
El Imperativo de la Sostenibilidad
El tercer pilar es la sostenibilidad. La presión por cumplir con criterios ESG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza) ha llevado a que las empresas consideren el impacto ambiental de sus sistemas de seguridad. Esto se traduce en una mayor demanda por tecnologías que eliminen o reduzcan el uso de plásticos (optando por credenciales virtuales), y por dispositivos de lectura y control de acceso con menor consumo energético. Para el mercado LatAm, si bien la preocupación por los costos operativos suele primar, las grandes empresas con lineamientos globales ya están integrando estos factores como requisitos clave en sus licitaciones tecnológicas.
En síntesis, el futuro del control de accesos radica en la convergencia de lo físico y lo digital, priorizando la seguridad basada en la identidad y adoptando soluciones que son inherentemente más eficientes y responsables.
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